Barulho câmbio X6 2016/2017

Boa tarde Pessoal! Tenho uma X6 35i 2016/2017 motor v6 N55. Preciso de uma ajuda, já gastei mais de 20 mil com meu carro e o problema não é solucionado! Meu carro está com barulho na caixa de marcha junto ao conversor de torque! Minha caixa de marcha já foi até aberta para tentar resolver e nada... o barulho é tipo barulho metal. Quando liga o ar condicionado e coloca no P o barulho é mais alto e constante... quando desliga o ar quase some o barulho... 

tenho vídeo do barulho! Não consegui carregar aqui no site... 

Alguém já passou por isso?

obrgiado!